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Pourquoi le contenu de marque est-il important ? Guide du propriétaire d’entreprise en 2021

Saviez-vous que le marché de la publicité native (autrement dit, contenu de marque) devrait représenter plus de 400 milliards de dollars d’ici 2025 ? Le contenu de marque est inévitable — nous en sommes témoins chaque fois que nous faisons défiler notre fil d’actualité, que nous regardons une vidéo YouTube, ou encore en lisant un article de blog d’entreprise.

Les propriétaires d’entreprises et les entrepreneurs qui ne parviennent pas à tirer parti du contenu de marque risquent de passer à côté de millions de ventes — mais il ne faut pas s’inquiéter. Dans ce petit guide de 5 minutes, vous apprendrez tout ce qui est nécessaire au sujet de la nature du contenu de marque, son importance et sa mise en œuvre optimale.

Qu’est-ce que le contenu de marque exactement ?

Le contenu de marque est une stratégie marketing qui emploie un contenu axé sur la marque pour susciter une réponse émotionnelle chez le client. En général, le contenu de marque porte sur les valeurs et les idéaux d’une entreprise plutôt que sur ses produits et services. L’objectif est de créer une conversation autour de la marque elle-même.

Un bon contenu de marque offre de la valeur au visiteur ou au consommateur, le plus souvent par le biais de l’éducation ou du divertissement. Il vous est déjà arrivé de faire défiler votre flux Facebook ou Instagram et de tomber sur un influenceur réalisant une vidéo en collaboration avec une entreprise ; c’est bien le cas d’un contenu de marque.

Exemples de contenu de marque dans les faits

Le marketing de contenu de marque a bouleversé le monde de la publicité, les grandes marques s’en servant pour susciter l’enthousiasme vis-à-vis de leurs produits :

Red Bull. Vous vous souvenez de la chute libre supersonique de Felix Baumgartner à 128 000 pieds de hauteur ? Cette performance signée Red Bull a permis de battre des records et de réaliser une superbe vidéo sur YouTube (plus de 47 millions de vues). La performance n’a rien à voir avec la boisson énergisante, mais s’adresse plutôt au public cible de Red Bull : les aventuriers.

Lego. Non seulement le film « La Grande Aventure Lego » a rapporté près d’un demi-milliard de dollars, mais il a également fait exploser les ventes de produits Lego qui ont atteint la somme record de 4,4 milliards de dollars. Le film ne ressemblait pas à une publicité prolongée ou à un film à fort taux de placement de produits — c’était une histoire bien accueillie et appréciée par les spectateurs.

Dove. La campagne Dove « Real Beauty Sketches » consistait à faire appel à un portraitiste du FBI pour dessiner des femmes de deux manières différentes : l’une à partir de leur propre description, l’autre à partir de la description d’un étranger. L’idée était de montrer à quel point nous pouvons être hypercritiques en ce qui concerne notre apparence. Le court-métrage de Dove a pris une dimension virale et a suscité une conversation mondiale sur la beauté naturelle et l’amour de soi — des aspects fondamentaux de la marque Dove.

Avantages du marketing de contenu de marque pour votre entreprise

Une comparaison entre le contenu de marque et la publicité traditionnelle fait ressortir une myriade d’avantages et de possibilités :

  • Les supports de marque peuvent se révéler +20 fois plus attrayants. Les gens réagissent au contenu écrit pendant 44 secondes en moyenne, contre 1,6 seconde pour les bannières publicitaires ordinaires.
  • Il surpasse les annonces publicitaires par affichage. Le contenu de marque contribue à améliorer la capacité des clients à se souvenir de la marque de 59 %, à la favoriser de 9 points de pourcentage et à améliorer l’intention d’achat de 7 points.
  • Vos clients privilégient ce type de contenu. Les campagnes de contenu de marque visent davantage à apporter de la valeur qu’à vendre des produits, ce que les clients peuvent apprécier.
  • Près de 90 % des spécialistes du marketing affirment que le marketing impliquant des influenceurs a un retour sur investissement égal ou supérieur à celui des autres canaux. Tenez-en compte lorsque vous orientez votre stratégie marketing vers du contenu créé par des influenceurs.

Adoptez dès aujourd’hui une stratégie de contenu de marque

L’idée centrale du contenu de marque réside dans sa capacité à éviter toute interruption de l’expérience de vos clients en ligne ou sur les médias sociaux, et à en faire un élément précieux. Suivez ces conseils pour veiller à produire le bon type de contenu :

  • Racontez des histoires. Les récits créent un lien émotionnel : c’est ce qui différencie le contenu de marque du simple placement de produit.
  • Favorisez le partage. Une vidéo ou un article est facile à partager et à discuter sur les médias sociaux. Créez du contenu de telle sorte que votre marque soit à même de devenir virale.
  • Évitez de vendre. Votre objectif est de communiquer la marque, pas seulement le produit ou le service.

Il n’est pas nécessaire de disposer d’un budget colossal ou de publicités spectaculaires pour faire connaître votre marque et créer du contenu. Racontez simplement à votre public des histoires susceptibles de lui plaire, apportez une valeur ajoutée à sa journée et laissez votre contenu faire le travail pour vous.

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Foire aux questions

Quel est le rôle du contenu de marque ?

Le contenu de marque est conçu pour communiquer les idéaux, les valeurs et la mission d’une marque. Son objectif est de susciter l’intérêt et la notoriété de la marque sans commercialiser explicitement un produit.

À quel point le contenu de marque est-il efficace ?

Le contenu de marque s’est avéré 22 fois plus attrayant que les annonces publicitaires standard et a permis d’améliorer la mémorisation de la marque de près de 60 %.

Qu’est-ce qui fait un bon contenu de marque ?

Un contenu qui suscite l’émotion, raconte une histoire, évite les arguments de vente, fait appel à des personnages pertinents et ravit le public constitue un excellent élément de toute stratégie de contenu.

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